Politique de livraison

Délais de traitement et d'expédition
Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés à compter de la confirmation de la commande. Selon les modèles, les commandes sont expédiées depuis les ateliers et entrepôts de nos fournisseurs partenaires en Asie ou depuis des entrepôts situés en Europe. Une commande de plusieurs articles peut donc être livrée en plusieurs colis.

Délais de livraison

• France métropolitaine : 7 à 15 jours ouvrés après expédition, soit 10 à 20 jours ouvrés au total entre la commande et la livraison.

Zone de livraison
La boutique livre uniquement en France métropolitaine.

Frais de livraison
La livraison est offerte pour toutes les commandes.

Suivi des colis
Chaque commande bénéficie d'un numéro de suivi communiqué par e-mail dès l'expédition de la commande, afin de permettre un suivi en ligne.

Transporteurs
Les expéditions sont effectuées via différents prestataires logistiques. Les Tabliers de Cuisine se réserve le droit de choisir le transporteur le plus adapté.

Retards ou incidents de livraison
En cas de colis non reçu 25 jours ouvrés après l'expédition, endommagé ou perdu, le client est invité à contacter le service client à l'adresse suivante : contact@lestabliersdecuisine.fr. Une vérification sera effectuée auprès du transporteur afin de résoudre la situation dans les meilleurs délais : renvoi du produit ou remboursement.

Retour des produits
Les modalités de retour sont précisées dans notre Politique de retour et de remboursement.

Contact
Fatiha Ferfouri – Les Tabliers de Cuisine, 4 Rue Montebello, 94400 Vitry-sur-Seine, France – contact@lestabliersdecuisine.fr – +33 9 51 66 19 97